憑借第四次工業革命技術實現從自動化工廠向端到端互聯價值鏈成功轉型，美的集團入選世界經濟論壇“燈塔工廠”，創造了勞動效率提高28%、單位成本降低14%，以及訂單交付期縮短了56%的卓越運營表現。美的集團從單一的品類運作、單一國家運作，成功轉變為多品類和全球運營的企業集團。

 

　　羅秀姣在分享中提到，美的集團數字化過程中，把美的所有的信息化系統進行了重構，奠定了未來的數字化轉型的基礎；同時，拉通了12個領域的端口，搭建了6大運營體系、3大管理平臺，2大門戶和集成技術平臺，基于這個管理平臺我們進行統一的門戶管理，管理內部數據的安全。這其中最重要的是一把手工程，董事長總指揮，事業部領導掛帥，IT全力支撐，達到流程、數據、系統的三統一，實現“一個美的、一個體系、一個標準”。

 

　　美的集團的632戰略，是要全面重構美的信息系統，奠定數字化轉型的基礎。

 

 

　　談及美云智數的定位，她提到公司定位是全價值鏈企業云服務，公司的使命是成就企業實現數字化轉型，支持企業卓越運營。美云智數基于先進企業的業務實踐，把管理實踐軟件產品化，通過智能制造、物聯網、大數據、云計算、移動互聯網等技術，為工業互聯網及智能制造提供公有及私有云產品。

 

 

　　正是基于美的數字化的轉型經驗，建立了美的大數據體系。美的大數據體系是自主研發企業級大數據平臺，為集團及各事業部提供專業的數據運營和分析決策支持。

 

　　外部信息是數字化變革中重要組成部分，這就要求企業不僅要拉通內部數據，還需要融合外部友商、市場以及用戶的信息。美的大數據體系通過拉通企業內部數據、融合外部數據、整合用戶數據、運營IoT數據等對外賦能，實現數據驅動，幫助更多的企業實現數字化轉型。

 

 

　　拉通企業內部經營數據，打造面向全價值鏈的經營分析中心，全面支撐經營決策。企業所有的管理者使用同一個數據中心，高管和CEO可以通過大屏等方式，關注整個公司營銷目標完成情況及經營數據信息，各部門實現業務數據化、管理數據化。

 

 

　　通過互聯網大數據融合企業內外部數據，以產品為鏈條，關注外部產品的表現及用戶評價，監管內部“產品研發、產品升級、線下營銷”等數據分析。

 

 

　　結合企業自身數據采集與整合現狀，全面融合用戶數據，構建完整的用戶畫像和標簽體系。通過數據挖掘實踐各類精準營銷應用，有效驅動用戶增長，實現用戶收益最大化。

 

 

　　通過生產過程全面數字化，以及設備連接和數據采集，實現工業大數據的全鏈條拉通分析。所有過程的指標會具體對應到組織下的崗位角色，通過數據驅動業務運營，實現全程數字化閉環管理。